POLITIKA KVALITETA I ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE

ISO Certifikati 9001:2015 i ISO 14001:2015
Talas-M je crnogorska kompanija za upravljanje destinacijama koja se specijalizovala za organizaciju korporativnih događaja, kongresa i timbilding aktivnosti. Talas-M nudi kompletne programe i usluge za bilo koji broj klijenata.
Rukovodstvo preduzeća je opredjeljeno za ispunjenje zahtjeva svojih klijenata i stalno poboljšanje efektivnosti i efikasnosti poslovnog sistema u skladu sa zahtjevima standarda ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015.
Sa klijentima i dobavljačima izgrađujemo partnerske odnose i razvijamo obostranu saradnju. Prateći najsavremenije trendove i regulatorne propise slijedimo potrebe i zadovoljstvo klijenata.
U tom cilju naša osnovna opredjeljenja su:
- Prepoznavanje želja i budućih potreba klijenata i njihovo ispunjavanje po kvalitetu i pouzdanosti, ekonomičnosti i poštovanju ugovorenih rokova;
- Razumjevanje organizacije, njenog konteksta i zainteresovanih strana;
Postavljanje mjerljivih ciljeva u svim procesima;
- Upravljanje rizicima i prilikama u procesima;
Redovno praćenje svih performansi procesa;
Stalno povećanje efikasnosti i efektivnosti rada;
- Povećavanje motivacije i učinaka svih zaposlenih;
- Uspostavljanje monitoringa, mjerenja, analize i vrednovanja;
Identifikovanje svih aspekata životne sredine, a posebna pažnja usmjerena na značajne aspekte u cilju sprečavanja zagađenja životne sredine,
- Izgradnja svijesti kod zaposlenih, isporučioca i podugovorača o uticajima na životnu sredinu i pravilno postupanje sa opasnim i neopasnim otpadom.
Poštovanje zakonske regulative i integrisani menadžmenta sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredne usklađen sa zahtjevima standarda ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 omogućuje da klijenti budu u potpunosti zadovoljni.
Od samog osnivanja do danas konstantno unapređujemo svoje poslovanje, pratimo ove trendove i zahtjeve iz oblasti zaštite životne sredine, u želji da učvrstimo poziciju na trži tu, budemo prepoznatljivi po kvalitetu usluga i zadovoljstvu naših klijenata.
Budva, 15.09.2020.